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KRISENFESTDer Krisenleitfaden der Caritas
Entscheidend über Erfolg oder Misserfolg im Umgang mit dem Ausnahmezustand, sind die richtigen und sofortigen Maßnahmen und die permanente Bereitschaft, die Krise mit den richtigen Mitteln zu bearbeiten.

Der Krisenleitfaden der Caritas
im Erzbistum Köln

Krise ist ein produktiver Zustand. Man muss ihr nur den Beigeschmack der Katastrophe nehmen“, sagt Max Frisch. Während Katastrophen immer mit Schäden und Verlusten verbunden sind, beschreibt Krise den Höhepunkt eines Ereignisses mit der Chance auf eine gute Wendung.

Entscheidend über Erfolg oder Misserfolg im Umgang mit dem Ausnahmezustand, sind die richtigen und sofortigen Maßnahmen und die permanente Bereitschaft, die Krise mit den richtigen Mitteln zu bearbeiten.

Wen heutzutage die Krise „kalt erwischt“, hat seine Hausaufgaben nicht gemacht. Krisenbewältigung ist kontinuierliche Teamarbeit, die bereits in der Präventionsphase beginnt, vergleichbar mit einer Mannschaft von Feuerwehrleuten, die Woche für Woche den Ernstfall proben. Der Erfolgt liegt in der Kontinuität.

Hilfestellungen & Sofort-Maßnahmen
in einer akuten Krise

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Der KI-Chatbot dient dazu, Menschen, die sich über Krisen informieren möchten, ein niedrigschwelliges, interaktives und digitales Informationsangebot bereitzustellen. Er beantwortet in einfacher Sprache häufig gestellte Fragen zu Krisen.

Der Chatbot arbeitet mit künstlicher Intelligenz. Die generierten Antworten können Ungenauigkeiten oder Fehler enthalten, Der KI-Chatbot ersetzt keine persönliche Beratung und ist somit nur eine Ergänzung zur persönlichen Beratung, indem er erste Informationen bereitstellt.

Der Chatbot leistet keine Rechtsberatung im Sinne des Rechtsdienstleistungsgesetzes und ist nicht für die Beantwortung von Fragen zu konkreten Angelegenheiten geeignet, die die rechtliche Prüfung eines Einzelfalls erfordern. Wenn Sie rechtlichen Rat für eine konkrete Angelegenheit benötigen, sollten Sie den Rat eines Rechtsanwalts einholen.

Die mit dem Chatbot vermittelten Informationen sind allgemeiner Natur und dienen ausschließlich Informations- und Recherchezwecken. Die Verarbeitung der von Nutzerinnen und Nutzern eingegebenen Daten erfolgt mithilfe einer Schnittstelle (API) zu den Servern von ChatGPT.

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